看病繳費不排隊，用手機就能隨時隨地完成支付；做完檢查不用等，手機上就能查看檢查檢驗結(jié)果；疑難雜癥不害怕，一鍵呼叫即可連線三甲醫(yī)院專家遠程會診……這些服務(wù)場景，在陜西西安的居民“家門口”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以實現(xiàn)。

打造高效、便捷的醫(yī)療信息系統(tǒng)

學(xué)生小周前些天因為患上流感居家休息，12月12日中午，癥狀好轉(zhuǎn)的小周在父母的帶領(lǐng)下來到西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心化驗檢查。小周的父母想著如果孩子病好了就可以安心去上課，也不會傳染給其他學(xué)生。由于已經(jīng)耽誤幾天的課程了，做完檢查，小周的媽媽問醫(yī)生能否盡快出結(jié)果，希望孩子能盡早回學(xué)校上課。“可以的，做完化驗不用等結(jié)果，回去的路上在手機上就能查看報告單，不耽擱時間。”聽到醫(yī)生的回答，小周的父母很高興，感慨如今不斷推進“家門口”醫(yī)院的信息化建設(shè)，讓就醫(yī)越來越方便。

在當今數(shù)字化時代，醫(yī)療領(lǐng)域的信息化建設(shè)正以前所未有的速度改變著居民的就醫(yī)模式。西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊跟時代步伐，也在打造高效、便捷的醫(yī)療信息系統(tǒng)。

面對原本信息化起步低的現(xiàn)實，西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對信息化機房進行了重新選址、規(guī)劃、部署，對整棟大樓重新進行綜合布線，對線路也進行了重新規(guī)劃，達到院內(nèi)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，極大提升了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性，為信息化軟件應(yīng)用的部署提供了堅實可靠的基礎(chǔ)條件。

信息化賦能醫(yī)療 給患者溫暖“醫(yī)”靠

如今，通過信息化提升，西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開通了掌上醫(yī)院預(yù)約掛號、門診繳費、住院繳費、檢驗檢查結(jié)果查驗、電子發(fā)票查閱、駕駛員體檢快速繳費等功能，患者無需在醫(yī)院長時間排隊等待，只需通過手機應(yīng)用程序或醫(yī)院自助終端，就能輕松完成很多操作，大大縮短排隊時間，實現(xiàn)便捷就醫(yī)服務(wù)。檢查檢驗報告也能在系統(tǒng)中及時生成并推送給患者，患者可以隨時隨地查看，實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，居民少走路”。

信息化系統(tǒng)的建成還整合了患者的電子病歷、檢查檢驗結(jié)果等多源數(shù)據(jù)，醫(yī)生在診斷時可以全面了解患者病情，進行更為精準的判斷。“只要打開系統(tǒng)，患者在我們這里做過的檢查、病歷全都可以看到，不僅有助于患者獲得更好的治療效果，還能促進醫(yī)療資源的合理分配與利用。”西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負責人說。

借助信息化平臺，西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還接入了西安市紅會醫(yī)院的遠程診療系統(tǒng)，通過在線預(yù)約、實時呼叫的方式就能通過云端和專家連線會診，讓患者享受遠程會診、遠程診斷等服務(wù)，突破地域限制，使三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能夠惠及更多人群。據(jù)了解，今年，該中心已經(jīng)通過遠程診療系統(tǒng)服務(wù)居民5631人次。

“看到患者臉上滿意的笑容，更加堅定了我們優(yōu)化服務(wù)，不斷提升患者就醫(yī)感受的決心。”西大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責人說，下一步，該中心還將建設(shè)醫(yī)保移動混合支付平臺、移動護理平臺、刷臉支付與結(jié)算平臺，以電子醫(yī)保憑證和移動支付為抓手，做到信息化賦能醫(yī)療，用新時代新科技給患者溫暖“醫(yī)”靠。（記者 馬相 實習(xí)生 師冰潔）