“叔叔，你能給我講講這本《十萬個為什么》嗎？”在湖南省邵陽市綏寧縣，有這樣一個新時代文明實踐基地——煙草636服務驛站，也是大家親切稱呼的“愛心驛站”，在“愛心驛站”的天添書屋內，呈現著溫馨的一幕，志愿者肖立軍正為一位5歲左右的小朋友耐心講解科普繪本。

小朋友們在天添書屋內閱讀（黃克 供圖）

“愛心驛站”臨街而立，內部設有天添書屋、兒童之家、便民信息港、志愿服務港、愛心驛站和文化講堂等6個功能區間，且實行24小時對外開放。環顧四周，墻上貼著的“奉獻一片愛心 點燃一片希望”“愛心獻社會 真情暖人間”等暖言暖語，如同春日暖陽，一下子就能暖到人們的心坎里。

地上擺放著的原木桌椅，散發著質樸的氣息，讓人感覺格外舒適自在。再看配備的設施，冰箱、飲水機、微波爐、打印機、藥箱、雨傘、血壓儀等30多種便民設施和物品一應俱全，全力打造的“一站式服務”“便捷性取物”模式，真正做到了想群眾之所想，急群眾之所急，滿足著戶外勞動者和社區群眾多元化的需求。

環衛工人楊細妹對此感觸頗深，她說道：“我們搞環衛工作，就算是春節也不能停工呀，那時候好多商店都關門歇業了，可這里不一樣，每天照樣開門。我們累了就過來歇歇腳，還有熱茶和零食，在這兒待著，就跟在家里一樣自在。”像楊細妹這樣的戶外勞動者還有很多，“愛心驛站”最初設立的初衷，正是為他們提供便捷的物質服務，給他們打造一個能安心休息、隨時獲取應急物品的港灣。

環衛工人在“愛心驛站”休息（黃克 供圖）

綏寧煙草并沒有滿足于此，隨著綜合服務驛站的深入建設，“愛心驛站”在完善物質條件的基礎上，開始從文化層面給予大家更多的關懷與助力。精心打造的天添書屋內，添置了1000余冊各類圖書，還購買了30余份報刊，讓勞動者們在忙碌之余，滿足他們的精神文化需求。

“兒童之家”的設立，則為留守兒童和務工人員子女提供了舒適的學習場所。這一系列充滿愛心的服務舉措，使得“愛心驛站”在勞動者以及廣大群眾的心中，有了更加穩固且溫暖的“愛心方位”。

近年來，綏寧縣積極整合各方資源，圍繞“陣地建起來、活動搞起來、品牌樹起來”的工作目標，努力探索出了一條契合基層實際、迎合群眾需求的文明實踐之路。

按照“五個一”的建設標準，該縣已經建成了1個新時代文明實踐中心、17個新時代文明實踐所、235個新時代文明實踐站，并將陣地的觸角向愛國主義教育基地、公共文化場所、文明單位等拓展，也向公園景區、公共服務設施等延伸，成功搭建起了22個文明實踐點（基地），真正做到了“群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里”，讓這些陣地成為廣大群眾豐富文化生活的“舞臺”以及倡導移風易俗的“驛站”，傳播著文明新風尚，引導群眾摒棄陳規陋習，讓文明之花在綏寧縣的每一寸土地上絢爛綻放。（黃克 陳隨權 黃開龍）