央廣網咸陽4月29日消息 2022年《政府工作報告》提出，實施新的組合式稅費支持政策，“預計全年退稅減稅約2.5萬億元，其中留抵退稅約1.5萬億元，退稅資金全部直達企業”。

有效落實減負紓困等政策，是夯實經濟穩定運行、質量提升的基礎。那么，一線稅務人是如何落實一系列稅費優惠政策，讓國家政策紅利充分釋放，讓“真金白銀”真正惠企利民的？來自陜西咸陽高新區稅務局的夢桃志愿服務隊用行動交出了一份答卷。

以“夢桃精神”為引領 確保每個納稅人“不掉隊”

“夢桃精神”是咸陽市乃至全國的寶貴精神財富。

趙夢桃，原西北國棉一廠紡織工人，全國著名勞動模范。幾十年來，“高標準、嚴要求、行動快、工作實、搶困難、送方便”和“不讓一個伙伴掉隊”的夢桃精神，激勵著廣大生產工作者奮勇拼搏、建功立業。

就在今年3月底，一支名為“退稅減稅趙夢桃志愿服務隊”的稅務服務隊伍在咸陽高新區稅務局正式成立。

“學習‘夢桃精神’，就是要學習趙夢桃任勞任怨、甘于奉獻、勇于創新的精神，”服務隊隊員徐澤晨向記者描述了自己對“夢桃精神”的理解，“對于我們一線稅務人來說，就是要在工作中用嚴謹細致、追求卓越的工作理念服務好納稅人繳費人，落實好新的組合式稅費支持政策，切實提升納稅人繳費人獲得感和滿意度。”

新團隊必有新擔當，新擔當促成優服務。夢桃志愿服務隊成立以來，便以“宣講、便民、服務”三大主題實踐活動為抓手，積極走進企業、走進社區、走進一線，開展一系列送政策、送服務和送培訓等活動，在全局形成了“弘揚夢桃精神，人人爭當先進”的良好氛圍。

線上線下聯動培訓 將退稅減稅紅包“送到手”

就在4月1日舉行的夢桃志愿服務隊授旗儀式上，志愿者們與760余名納稅人在云端齊聚一堂，開展組合式稅費支持政策和個人所得稅匯算培訓工作。

活動中，志愿者對政策口徑、常見疑難問題等逐項進行宣講，針對增值稅留底退稅、小微企業“六稅兩費”減免及3歲以下嬰幼兒照顧費用扣除等幾個大家熱切關注的問題進行具體講解，并與大家“云”交流討論相關問題。

趙夢桃志愿服務隊授旗儀式（央廣網發 咸陽高新區稅務局 供圖）

無獨有偶。4月下旬，志愿服務隊舉辦了又一期納稅人培訓會，線上線下同步解讀組合式稅費各項支持政策，進一步擴大政策知曉度，力促政策快落地、企業早受益。

記者觀察到，咸陽高新區辦稅大廳內設有夢桃志愿服務崗，積極為納稅人繳費人解決辦稅過程中的疑難問題，資料自取處的設置也方便納稅人隨時查看最新政策。

據咸陽高新區稅務局相關負責人介紹，該局以“線上＋線下”渠道不斷提升宣傳輔導智能化、精細化、個性化水平，目前已累計開展線上線下培訓20余場，發放資料5000余份，涉及人次2000余人。

此外，結合開展第31個全國稅收宣傳月活動，咸陽高新區稅務局堅持“室內+戶外”全面宣傳，持續擴大政策知曉度。例如，創新開展“納稅人微課堂”5分鐘講解稅收優惠政策，在人流量大的廣場顯示屏、公交車LED顯示屏上循環播放宣傳視頻等。宣講培訓和媒介宣傳主題明確、實操性強，不僅加深了納稅人對各項減稅降費政策的理解和把握，也切實提升了實操水平。

企業用錦旗點贊 稅費優惠“看得見”

隨著“夢桃精神”的扎根與不斷發揚光大，越來越多的企業切實見證了減稅退稅的務實暖心之舉，一枚枚紅色錦旗也隨之接踵而來。

陜西秦星汽車有限責任公司主要從事新能源公交車制造，受疫情影響，大批原計劃3月份開工的訂單推遲，資金壓力大。通過稅收大數據分析比對發現，該公司符合增值稅期末留抵退稅條件，因此，高新區稅務局啟動“幫辦制”：組織夢桃志愿服務隊線上為企業解讀增值稅期末留抵退稅政策，幫助企業逐條比對留抵退稅信息，遠程輔導企業進行增值稅留抵退稅申報。

“稅務部門專班專人為我們服務，讓我們切身感受到了稅務服務的‘春風’。”公司相關負責人胡立波鄭重地為工作人員送上錦旗，感謝志愿者們排憂解難的暖心服務。

“紓困解難助發展 服務熱情暖人心”“優質服務暖人心”……錦旗上一顆顆沉甸甸的字背后，折射出一線稅務人的擔當與堅守。

“我們公司在今年三月份共緩繳了1000多萬元的稅費，稅務部門的緩稅政策及時緩解了我們企業資金流的緊張，解了我們的燃眉之急。”陜西如意廣電科技有限公司財務相關負責人李軍說，“這次又有延續緩繳的利好消息，更加增添了我們企業發展信心，也將給我們帶來更有力、更實在的支持。”

據了解，自黨史學習教育開展以來，咸陽高新區稅務局以“夢桃精神”為理想信念之源，積極探索形成了“1234”工作法，以系列務實之舉促進稅務服務更加暖心。今年以來，稅務局利用短信、微信、上門走訪等方式，指導和幫助納稅人辦理留抵退稅。下一步，咸陽高新區稅務局將進一步創新服務方式，錨定“夢桃志愿服務隊”建設目標，在落實新的組合式稅費支持政策、效應分析上再提質，風險防控上再嚴密，為企業發展紓難解困。

“我們夢桃志愿服務隊將持續做好稅費政策宣傳解讀工作，為市場主體發展提供稅務支持。”咸陽高新區局黨委書記、局長夏可育表示。（咸陽高新區稅務局 供稿）