央廣網濟寧4月18日消息(記者唐磊 通訊員吳巍)濟寧市梁山縣梁山街道幸福街社區堅持以黨建為引領,聚焦“一老一小一青年”重點群體,積極探索網格化管理新思路、新辦法,以精細化為目標,將基層黨建與網格化管理、便民服務有機結合起來,激發網格管理新活力,切實提升群眾的安全感滿意度。
實施網格化管理,加強精細化服務水平。梁山縣幸福街社區深化黨建引領網格化治理,創新“黨建+網格”微治理模式,結合各小區特點,將社區劃分為14個網格,配備網格員20名,組建網格黨支部6個、樓棟長76名,每個網格均配有黨員帶頭開展工作,實現黨組織全覆蓋。打造“六位一體”網格工作服務機制,做到網格員管理制度化、服務保障規范化、服務流程程序化,實施“四網合一”服務管理模式,發揮縱深優勢,推動服務提質增效。組織網格員和兼職網格員開展專題培訓,明確網格員信息采集、巡查走訪、了解民意、安全排查、便民服務、政策宣傳等職能職責。推動網格員日常進駐“紅帆驛站”,充分發揮網格員“人熟、地熟、事熟”優勢,做好矛盾糾紛排查工作,做到早發現、早調處、早解決。
做實品牌化建設,提升網格化治理效能。打造“梁小格”服務品牌,組建“梁小格”專兼職網格隊伍,通過“隨手拍”“隨手幫”,實現“人在網中走,事在格中辦”,網格事項現場辦結率達90%以上,疑難問題通過多網聯動實現100%辦結。做實“基礎民生、品質民生、幸福民生”,設立社區書記“小會工作室”、老干部“王愛國工作室”,細化網格“紅帆驛站0537”服務標準,提升陣地品牌服務質效。
打造智慧化場景,筑牢現代化治理基礎。梁山縣幸福街社區黨委多措并舉、不斷推動服務精細化、管理扁平化。依托“梁山縣全域治理平臺”“新新向黨”“優梁辦”等智慧治理媒介,實現“多網融合,一網統籌”,提升政策宣傳、民情溝通、便民服務效能。積極探索推進“互聯網+社區治理”精細化管理行動,建設開發智慧社區信息系統,在網格化服務中心設立煙感聯網報警終端,主要針對轄區獨居、孤寡老人忘記關氣、關電的情況,社區黨委免費為他們安裝煙感報警器80余個,切實提升社區治理服務智慧化、智能化水平,讓社區更加和諧有序、服務更有溫度。
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