為了更加突出堅持把金融服務(wù)實體經(jīng)濟作為根本宗旨，更加符合人民的需求和期待，中國銀行廣州分行（下稱“廣州中行”）以普惠金融支持高質(zhì)量發(fā)展，圍繞養(yǎng)老金融搭建更完善的老年金融服務(wù)體系，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提高金融服務(wù)質(zhì)效，滿足不同群體的多樣化金融需求，用實際行動進一步擦亮金融為民“底色”。

深耕普惠金融，踐行國有大行擔當

大力發(fā)展普惠金融，是深入踐行金融工作政治性、人民性的生動體現(xiàn)，也是深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要途徑。

聚焦重點客群提升服務(wù)覆蓋面

針對產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、商圈、平臺等小微企業(yè)群體集中的重點客群，廣州中行積極與政府機構(gòu)聯(lián)動，搭建地方商會、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)市場、商圈等個體工商戶集中場景，通過現(xiàn)場路演、聯(lián)動獲客等方式提升服務(wù)覆蓋面。比如，近日中行廣州白云支行聯(lián)合白云區(qū)市場監(jiān)督管理局，在人和鎮(zhèn)舉辦白云區(qū)化妝品行業(yè)分會會員企業(yè)金融服務(wù)對接會，為活動現(xiàn)場50余家參會企業(yè)提供普惠金融對接服務(wù)。現(xiàn)場已有23家企業(yè)達成合作意向，融資金額近1億元，服務(wù)效果明顯。

據(jù)悉，廣州中行前7月普惠金融貸款余額達1100億元，較年初新增154億元，服務(wù)近4.7萬家小微企業(yè)及個體工商戶。

聚焦涉農(nóng)領(lǐng)域支持鄉(xiāng)村振興

長期以來，廣州中行始終立足國有大行責任擔當，為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強國提供堅實金融支撐。緊跟“百千萬工程”實施，廣州中行積極推進“鄉(xiāng)村振興南粵行”撮合平臺活動，創(chuàng)新推出“江南果菜貸”“廣州花卉貸”等服務(wù)方案，精心組織“誠信興商”等系列活動，獲得政府機構(gòu)、各界客戶認可。在人行廣東省分行鄉(xiāng)村振興評估中，廣州中行已實現(xiàn)2022、2023連續(xù)兩個年度“優(yōu)秀”。“中國銀行廣州分行普惠金融賦能鄉(xiāng)村振興，推動百千萬工程縱深發(fā)展”案例榮獲廣州金融業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興十佳案例”。

據(jù)悉，廣州中行截至7月末涉農(nóng)貸款余額超445億元，較年初新增超33億元，增速近8.6%。

做優(yōu)養(yǎng)老金融，努力增進民生福祉

廣州中行不遺余力提升金融服務(wù)適老化水平。截至目前，該行在廣州地區(qū)建成總行級養(yǎng)老服務(wù)示范網(wǎng)點29個，完成251家網(wǎng)點達標認定及“敬老服務(wù)模范網(wǎng)點”掛牌工作，達標率100%。積極推進網(wǎng)點適老化改造，完善無障礙設(shè)施和特色服務(wù)。累計開立個人養(yǎng)老金賬戶40萬戶，當年新增6.53萬戶；累計為廣州超320家企業(yè)、近4萬名員工提供企業(yè)年金受托、賬管和托管服務(wù)。

線下貼心活動豐富銀發(fā)多彩生活

作為養(yǎng)老服務(wù)的重要一環(huán)，養(yǎng)老金融是促進銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。8月8日，由越秀區(qū)民政局、老齡辦、商務(wù)局、六榕街道辦事處主辦，廣州中行與廣州市社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會、越秀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心共同承辦的“越秀樂活 銀發(fā)集市”活動，致力于打造銀發(fā)經(jīng)濟的典型應(yīng)用場景，通過服務(wù)機構(gòu)主題宣講和服務(wù)體驗，引導(dǎo)老年人沉浸式體驗參與打卡各攤位，拓寬老年人了解養(yǎng)老服務(wù)政策、機構(gòu)、產(chǎn)品等渠道，讓老年人共享銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展成果、安享幸福晚年。

線上便捷服務(wù)助力跨越數(shù)字鴻溝

今年，廣州中行聯(lián)合廣州福協(xié)在其公眾號共建“銀發(fā)集市”線上操作系統(tǒng)，通過該平臺，長者們可以快速定位附近中行養(yǎng)老服務(wù)特色網(wǎng)點、了解最新養(yǎng)老服務(wù)資訊、報名參加銀發(fā)集市系列活動，便捷直達手機銀行“銀發(fā)·樂享”專區(qū)。

通過線上線下有機結(jié)合“銀發(fā)集市”多方養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)主體，搭建供需對接平臺，讓優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品能夠更加精準地對接到老年人的需求上。目前，銀發(fā)集市平臺已成為社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、銀行與社區(qū)長者聯(lián)系的紐帶，有效提升了適老服務(wù)的便利性。

此外，近年來越來越多的不法分子將“魔爪”伸向了金融知識欠缺、防騙意識薄弱的老年群體，通過層出不窮的詐騙手段，誘導(dǎo)老年人落入陷阱，對老年人的資金安全造成威脅。廣州中行持續(xù)向老年人進行防詐騙金融知識、消保金融知識普及宣傳，增強老年人保護消費者權(quán)益意識，提升識騙防騙能力，保障老年人的錢袋子安全。

下階段，廣州中行將深入貫徹落實金融強國建設(shè)的各項要求，始終服務(wù)國家戰(zhàn)略部署和實體經(jīng)濟發(fā)展，為人民群眾帶來更多實實在在的利益和福祉。